Kyriad Chartres
8 / 10
Note moyenne sur 746 Avis
“ très bonne literie, par contre j'ai eu une chambre avec 3 lits simples côte à côte...Je n'ai pas trouvé ça confortable. (Voir plus...) ”
Babin
-16 septembre 2021- -
Expérience du 16 septembre 2021
“ L’accueil aurait pu être plus chaleureux sinon très bien (Voir plus...) ”yoann
-14 septembre 2021- -
Expérience du 14 septembre 2021
“ Bon rapport qualité prix, petit déjeuner copieux chambre spacieuse Bémol : le restaurant est fermé le weekend (Voir plus...) ”Chantal
-12 septembre 2021- -
Expérience du 12 septembre 2021
Réponse de l'établissement :Cher client. Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir prochainement et vous faire cette fois-ci profiter de notre restaurant, ouvert du lundi au vendredi. Cordialement, La réception.
13/09/2021
“ Personnel de l accueil et du restaurant très agréable. Chambre spacieuse (Voir plus...) ”dorothée
-08 septembre 2021- -
Expérience du 08 septembre 2021
Réponse de l'établissement :Chère cliente. Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir prochainement. Cordialement, La réception.
13/09/2021
“ Porte de placard cassée (Voir plus...) ”Vincent
-01 septembre 2021- -
Expérience du 01 septembre 2021
Réponse de l'établissement :Cher client. Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir prochainement. Cordialement, La réception.
13/09/2021
“ Bon rapport qualité prix, parking gratuit (Voir plus...) ”Fabrice
-31 août 2021- -
Expérience du 31 août 2021
“ Schmutziger Teppichboden, viele Haare im Zimmer (Voir plus...) ”Jessica
-29 août 2021- -
Expérience du 29 août 2021
“ Très bon séjour passé au Kyriad de Chartres, personnel accueillant et disponible. J'ai regretté que l'hôtel soit relativement éloigné du centre ville de Chartres. Dommage que la déco au rez-de... (Voir plus...) ”Cédric
-15 août 2021- -
Expérience du 15 août 2021
Réponse de l'établissement :Cher client. Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir prochainement. Cordialement, La réception.
13/09/2021
“ Hôtel agréable , personnel accueillant (Voir plus...) ”Marie-Ange
-14 août 2021- -
Expérience du 14 août 2021
Réponse de l'établissement :Cher client. Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir prochainement. Cordialement, La réception.
13/09/2021
“ Parfait, merci accueil pour notre chien également (Voir plus...) ”Caroline
-14 août 2021- -
Expérience du 14 août 2021
“ Excellent accueil. Chambre agréable. Buffet du petit-déjeuner copieux. Bon emplacement géographique. (Voir plus...) ”Regis
-11 août 2021- -
Expérience du 11 août 2021
“ Bon service, propre, agréable (Voir plus...) ”Serge
-10 août 2021- -
Expérience du 10 août 2021
“ Hôtel joliment décoré, personnel très accueillant. Chambres propres et très fonctionnelles. (Voir plus...) ”Nathalie
-06 août 2021- -
Expérience du 06 août 2021
“ Excellent petit déjeuner!! Et accueil très agréable. (Voir plus...) ”Fabrice
-04 août 2021- -
Expérience du 04 août 2021
“ Très bon acceuil, les 2 personnes qui nous ont reçu ont été très serviable et commerciale. Petit déjeuner cher mais très copieux attention de ne pas mettre vitre compétitivité tarifaire basé... (Voir plus...) ”Bernard
-01 août 2021- -
Expérience du 01 août 2021
“ Hôtel très propre, aucun bruits Bref je recommande (Voir plus...) ”Véronique
-31 juillet 2021- -
Expérience du 31 juillet 2021
“ Parfait pour un passage, rien à dire. Satisfait chambre et repas du soir. (Voir plus...) ”Marcel
-31 juillet 2021- -
Expérience du 31 juillet 2021
“ Tb hôtel rapport qualité prix (Voir plus...) ”Maurice
-22 juillet 2021- -
Expérience du 22 juillet 2021
“ Plus de sourires du personnel seraient les bienvenus.. . (Voir plus...) ”Nadine Delhaye
-15 juillet 2021- -
Expérience du 15 juillet 2021
Réponse de l'établissement :Chère cliente, Merci d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes désolés pour l'absence de sourire et de chaleur lors de l'accueil, nous allons travailler ce point avec la plus grande insistance. Au plaisir de vous revoir et cette fois-ci, vous réserver un accueil digne de ce nom. Cordialement, la réception.
20/07/2021
“ rien a redire tes bien .j'aurais aime une serviette supplementaire pour les mains. menage parfait. (Voir plus...) ”Anne-Marie
-13 juillet 2021- -
Expérience du 14 juillet 2021
“ J ai été très satisfait e de mon séjour, tout était très propre, personnel très agréable, petit déjeuner au top, je recommande et je reviendrais (Voir plus...) ”Severine
-05 juillet 2021- -
Expérience du 05 juillet 2021
Réponse de l'établissement :Cher client, Merci d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de notre établissement. Cordialement, la réception.
06/07/2021
“ Je suis déçue J ai réclamé le plateau de courtoisie à l accueil pour 3 pers il me donne 2 gobelets et seulement 2 dossettes de cafe et 2 thés puis sans serviette La chasse d eau ne fonctionnai... (Voir plus...) ”Viviane
-05 juillet 2021- -
Expérience du 05 juillet 2021
Réponse de l'établissement :Chère Madame, Merci d'avoir commenté votre séjour. Lorsque vous êtes descendu pour "réclamer" le plateau courtoisie, je vous ai donné ce que vous m'aviez demandé. Si vous vouliez un sachet de thé ou de café supplémentaire, je me serai fait un plaisir de vous les donner. Pour ce qui concerne la chasse d'eau, je suis intervenue pour coupez l'eau comme vous me l'aviez demandé après vous avoir montré ou se trouvait le robinet. Enfin pour le petit-déjeuner, tous les clients étant descendu au même moment ce matin, nous avons dû recuire des viennoiseries et des baguettes, ce qui a été fait le plus rapidement possible. Cordialement, la réception.
05/07/2021
“ L'accueil n'a malheureusement pas été à la hauteur de mes attentes . De plus la chambre comportait divers défauts : abattant des WC cassé (grande fissure), dalles de plafond cassées, tâche bla... (Voir plus...) ”Marie
-03 juillet 2021- -
Expérience du 03 juillet 2021
Réponse de l'établissement :Chère client, Merci d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes navrés de n'avoir su vous satisfaire concernant l'accueil et l'état de la chambre qui vous a été attribué, nous allons renforcer nos contrôles afin de vérifier l'usure de nos chambres. En espérant de pas rester sur cette mauvaise impression. Cordialement, la réception.
05/07/2021
“ excellente étape, service agréable. juste 1 bémol, les odeurs de cuisine et de friture qui vous prennent à la gorge dès l accueil et qui vous poursuivent jusque dans la chambre. Il faudrait r... (Voir plus...) ”clo
-01 juillet 2021- -
Expérience du 01 juillet 2021
Réponse de l'établissement :Chère cliente, Merci d'avoir eu l'amabilité de partager avec nous votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés que les odeurs de cuisine vous ait paru trop incommodante surtout que c'est la première fois que nous avons cette remarque. En espérant vous revoir néanmoins prochainement dans notre établissement.
05/07/2021
“ Je ne connaissais pas cet hôtel car je ne suis que de passage sur ce secteur en remplacement d'un collègue. Néanmoins, la proximité de cet hôtel le rend attractif, tout comme il peut l'être sur ... (Voir plus...) ”Jean luc
-24 juin 2021- -
Expérience du 24 juin 2021
Réponse de l'établissement :Cher client, Merci d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons pouvoir vous accueillir très prochainement au sein de notre établissement. Cordialement, la réception.
05/07/2021
“ Chambre et sdb vieillotte. Repas : Plat (ardoise) + dessert à 24€50 avec 3 frites qui se battent en duel peut mieux faire. Pas certaine de repasser par chez vous (Voir plus...) ”Sylvie
-23 juin 2021- -
Expérience du 23 juin 2021
Réponse de l'établissement :Chère client, Merci d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes désolés que vous n'ayez apprécié notre restaurant: nous allons tâcher d'augmenter les portions de frites, notre buffet de desserts est quant à lui est à volonté. En espérant avoir la chance de vous accueillir à nouveau et pouvoir cette fois-ci vous satisfaire. Cordialement, la réception.
05/07/2021
“ tres bon sejour, acceuil convivial (Voir plus...) ”emmanuel
-16 juin 2021- -
Expérience du 16 juin 2021
Réponse de l'établissement :Cher client, Merci d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons pouvoir vous accueillir très prochainement au sein de notre établissement. Cordialement, la réception.
05/07/2021
“ Dans l' ensemble nous sommes satisfait de notre sejour. 2 points a ameliorer Les chambres donnant sur la route sont tres bruyantes,.proposer plutot les chambres sur le parking.ou avertir les clients... (Voir plus...) ”Isabelle
-07 juin 2021- -
Expérience du 07 juin 2021
“ Nous réservons à chaque fois que nous avons besoin d’un hôtel à Chartres . Cette fois ci accueil du soir très moyen. Par contre le lendemain interlocutrice de l’accueil très avenante. Nou... (Voir plus...) ”Didier
-01 juin 2021- -
Expérience du 01 juin 2021
Réponse de l'établissement :Chers clients, Merci d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes désolés que l'accueil n'est pas été aussi chaleureux que d'habitude, pour avoir une chambre coté parking plutôt que côté route, il suffit juste de demander: nous aurions été ravis de répondre à votre requête. En espérant vous revoir prochainement et vous offrir un accueil digne de ce nom. Cordialement, la réception.
03/06/2021
“ très bon hôtel rapport qualité prix (Voir plus...) ”Adrien
-28 mai 2021- -
Expérience du 28 mai 2021
Réponse de l'établissement :Cher client, Merci d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons pouvoir vous accueillir très prochainement au sein de notre établissement. Cordialement, la réception.
06/07/2021
“ Repas pas terrible frites peu cuites voir blanche (Voir plus...) ”Didier
-27 mai 2021- -
Expérience du 27 mai 2021
“ Le personnel est accueillant, à l'écoute La chambre propre et bien équipée, la literie confortable rien à redire (Voir plus...) ”Aurélien
-25 mai 2021- -
Expérience du 25 mai 2021
“ Prix Location chambre très correct mais supp pdj une pure arnaque (Voir plus...) ”Dominique
-25 mai 2021- -
Expérience du 25 mai 2021
“ Très bien, accueil parfait (Voir plus...) ”Monique
-21 mai 2021- -
Expérience du 21 mai 2021
“ Bon confor, bon accueil malgré les restrictions sanitaires. (Voir plus...) ”Marc
-04 mai 2021- -
Expérience du 04 mai 2021
Réponse de l'établissement :Cher Marc :), Merci d'avoir pris de votre précieux temps pour nous écrire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Oui, nous avons effectivement un protocole sanitaire à respecter scrupuleusement pour le bien-être de nos clients, même si cela peut au premier abord sembler contraignant, il faut encore attendre que les restrictions se désamorcent. En espérant vous revoir très prochainement et maintenir ce niveau d'exigence. Cordialement, la réception.
05/05/2021
“ Petit déjeuner minimaliste (Voir plus...) ”ALAIN
-22 avril 2021- -
Expérience du 22 avril 2021
Réponse de l'établissement :Cher Alain, Merci d'avoir pris de votre précieux temps pour nous laisser un avis sur votre récent séjour. Nous sommes désolées que n'ayez pas apprécié notre buffet de petit-déjeuner. Malheureusement nous avons un protocole stricte à respecter et ce en raison de la situation sanitaire en accord avec notre audit du siège, c'est pour cela que tous les produits ne sont pas disponibles. Nous attendons encore que les restrictions se désamorcent. Au plaisir de vous revoir néanmoins lorsque nous pourrons vous faire profiter de tous nos produits frais et locaux de notre buffet. Cordialement, la réception.
05/05/2021
“ j'avais demandé une chambre non bruyant celle-ci a été avec vue sur le rond-point et à partir de 5 heure du matin, j'ai été réveillé par de passage de véhicule (Voir plus...) ”lae
-05 mars 2021- -
Expérience du 05 mars 2021
Réponse de l'établissement :Chère Laetitia, Merci de nous rapporter votre expérience quant à votre séjour, nous sommes navrés que votre quiétude ait été quelque peu troublé par des véhicules passant dans la zone surtout que celle-ci est très peu passante actuellement dû aux mesures sanitaires. En espérant vous revoir prochainement, si vous avez le sommeil léger n'hésitez pas à demander une chambre coté parking même si toutes nos chambres sont calmes. Cordialement, la réception.
15/03/2021
“ Bien situe pratique d’acces et proche de tout (Voir plus...) ”dominique
-16 février 2021- -
Expérience du 16 février 2021
“ accueil pas très chaleureux (Voir plus...) ”Polo69
-28 janvier 2021- -
Expérience du 28 janvier 2021
Réponse de l'établissement :Cher Polo69, merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous nous excusons si vous avez trouvé l'accueil peu chaleureux alors que notre collègue fût heureuse de vous accueillir. Nous allons tout faire pour améliorer ce point qui est très important pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et ainsi vous satisfaire d'avantage. Cordialement, Jennifer
31/01/2021
“ Pas très sympa le fille de l'accueil a la réception sincèrement J'ai demandé après le repas un café et ma envoyez a chier Ça réponse : Pas de café Mais vous avez pas de café ni de noise... (Voir plus...) ”Abel
-27 janvier 2021- -
Expérience du 27 janvier 2021
“ Une hôtesse d accueil mal aimable, pas de chauffage dans la chambre , une télécommande défectueuse, ... et le repas du soir , une honte : pour 18€ une boîte de converse et une tarte au pomme ... (Voir plus...) ”GUERIF
-27 janvier 2021- -
Expérience du 27 janvier 2021
Réponse de l'établissement :Bonjour chère client, Nous sommes désolé que notre collègue ait été un peu froide lors de votre accueil. Nous allons la sensibiliser afin d'être un peu plus chaleureuse et expressif 🙂 Pour le chauffage, il y a en peut-être y avait-il quelque chose à faire mais si notre collègue n'était pas informé elle n'a pas pu vous aider également pour la télécommande. Pour le repas, ce n'est pas une boîte de "conserve" puisque celui-ci vous a était fournie dans des bocaux en verre qui sont locale d'où le plateau locavore. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, la réception
27/01/2021
“ Séjour peu agréable. Chasse des toilettes qui fuit, personnel agréable une fois sur deux, petit déjeuner ridicule. Les restrictions COVID sont une chose mais les autres hôtels le gèrent et le v... (Voir plus...) ”Pascal
-22 janvier 2021- -
Expérience du 22 janvier 2021
Réponse de l'établissement :Bonjour Pascale, Nous sommes désolé que notre collègue ait été un peu froide lors de votre accueil. Nous allons la sensibiliser afin d'être un peu plus chaleureuse et expressif 🙂 Pour le WC m'a collègue a été ravie de pouvoir vous apporter son aide. et concernant les restrictions COVID nous les appliquons à la lettre par rapport à notre audite du siège .Au plaisir de vous revoir et corriger ces petits points. Cordialement, la réception
27/01/2021
“ Bon acceuil. Chambres propres et bonne literie. Pdj a consommer ds sa chambre suite aux restrictions covid Pdj complet.. (Voir plus...) ”Fabrice
-02 novembre 2020- -
Expérience du 02 novembre 2020
“ Bon accueil Bon rapport qualité prix Malgré le confinement nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel Merci (Voir plus...) ”Marie jo
-02 novembre 2020- -
Expérience du 02 novembre 2020
“ J'ai fait une réunion d'équipe dans cet hôtel, le prix est plus que compétitif avec de bonnes prestations. La salle de réunion était top, l'équipe de l'hôtel sympathique et qui s'est adaptée... (Voir plus...) ”DOMINIQUE
-30 octobre 2020- -
Expérience du 30 octobre 2020
“ Hotel / restaurant pratique et fonctionnel, un excellent rapport qualité / prix (Voir plus...) ”Christophe
-27 octobre 2020- -
Expérience du 27 octobre 2020
“ J'ai séjournée plusieurs fois dans votre établissement. La propreté des chambres est irréprochable. Le prix est également attractif. A mon sens l'axe d'amélioration principale se trouve dans la... (Voir plus...) ”antoine
-06 octobre 2020- -
Expérience du 06 octobre 2020
“ Oreillers plus que mou. Pas de prise au niveau des tables de nuits. Sèche cheveux qui sort de l'air froid. (Voir plus...) ”Sandrine
-30 septembre 2020- -
Expérience du 30 septembre 2020
“ Hôtel confortable, calme, Propre, bien situé près de l autoroute (Voir plus...) ”Honoré
-28 septembre 2020- -
Expérience du 28 septembre 2020
“ personnel agréable et au petit soin/ très bonne literie (Voir plus...) ”STEPHANIE
-24 septembre 2020- -
Expérience du 24 septembre 2020
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