Kyriad Chartres

8 / 10 0

Note moyenne sur 746 Avis

Chambre
8.1 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Cadre
7.6 / 10
Service
7.9 / 10
Emplacement
8 / 10
Restauration
7.6 / 10
Accueil et services
8.3 / 10
Propreté
8.5 / 10
Literie
8.4 / 10
Qualité du Wi-Fi
5.9 / 10
Equipements / Activités
7.8 / 10

7 / 10

très bonne literie, par contre j'ai eu une chambre avec 3 lits simples côte à côte...Je n'ai pas trouvé ça confortable. (Voir plus...) Flag
très bonne literie, par contre j'ai eu une chambre avec 3 lits simples côte à côte...Je n'ai pas trouvé ça confortable. (Voir moins...) Flag
Service
8 / 10
Emplacement
10 / 10
Chambre
8 / 10
Rapport qualité/prix
9 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Cadre
7 / 10
Guestapp Seal -
16 septembre 2021
- - Flag
Expérience du 16 septembre 2021

7 / 10

L’accueil aurait pu être plus chaleureux sinon très bien (Voir plus...) Flag
L’accueil aurait pu être plus chaleureux sinon très bien (Voir moins...) Flag
Service
4 / 10
Emplacement
7 / 10
Chambre
8 / 10
Rapport qualité/prix
6 / 10
Situation Géographique
7 / 10
Cadre
4 / 10
Guestapp Seal -
14 septembre 2021
- - Flag
Expérience du 14 septembre 2021

6 / 10

Bon rapport qualité prix, petit déjeuner copieux chambre spacieuse Bémol : le restaurant est fermé le weekend (Voir plus...) Flag
Bon rapport qualité prix, petit déjeuner copieux chambre spacieuse Bémol : le restaurant est fermé le weekend (Voir moins...) Flag
Service
6 / 10
Emplacement
7 / 10
Chambre
8 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Cadre
6 / 10
Guestapp Seal -
12 septembre 2021
- - Flag
Expérience du 12 septembre 2021

Réponse de l'établissement :

Cher client. Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir prochainement et vous faire cette fois-ci profiter de notre restaurant, ouvert du lundi au vendredi. Cordialement, La réception.
13/09/2021

8 / 10

Personnel de l accueil et du restaurant très agréable. Chambre spacieuse (Voir plus...) Flag
Personnel de l accueil et du restaurant très agréable. Chambre spacieuse (Voir moins...) Flag
Service
8 / 10
Emplacement
8 / 10
Chambre
8 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Cadre
8 / 10
Guestapp Seal -
08 septembre 2021
- - Flag
Expérience du 08 septembre 2021

Réponse de l'établissement :

Chère cliente. Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir prochainement. Cordialement, La réception.
13/09/2021

8 / 10

Porte de placard cassée (Voir plus...) Flag
Porte de placard cassée (Voir moins...) Flag
Service
9 / 10
Emplacement
10 / 10
Chambre
8 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Cadre
9 / 10
Guestapp Seal -
01 septembre 2021
- - Flag
Expérience du 01 septembre 2021

Réponse de l'établissement :

Cher client. Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir prochainement. Cordialement, La réception.
13/09/2021

8 / 10

Bon rapport qualité prix, parking gratuit (Voir plus...) Flag
Bon rapport qualité prix, parking gratuit (Voir moins...) Flag
Service
7 / 10
Emplacement
8 / 10
Chambre
9 / 10
Rapport qualité/prix
9 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Cadre
7 / 10
Guestapp Seal -
31 août 2021
- - Flag
Expérience du 31 août 2021

5 / 10

Schmutziger Teppichboden, viele Haare im Zimmer (Voir plus...) Flag
Schmutziger Teppichboden, viele Haare im Zimmer (Voir moins...) Flag
Service
10 / 10
Emplacement
4 / 10
Chambre
3 / 10
Rapport qualité/prix
5 / 10
Situation Géographique
6 / 10
Guestapp Seal -
29 août 2021
- - Flag
Expérience du 29 août 2021

8 / 10

Très bon séjour passé au Kyriad de Chartres, personnel accueillant et disponible. J'ai regretté que l'hôtel soit relativement éloigné du centre ville de Chartres. Dommage que la déco au rez-de... (Voir plus...) Flag
Très bon séjour passé au Kyriad de Chartres, personnel accueillant et disponible. J'ai regretté que l'hôtel soit relativement éloigné du centre ville de Chartres. Dommage que la déco au rez-de-chaussée ne mette également pas plus en valeur cette belle ville. (Voir moins...) Flag
Service
7 / 10
Emplacement
7 / 10
Chambre
9 / 10
Rapport qualité/prix
9 / 10
Situation Géographique
7 / 10
Cadre
7 / 10
Guestapp Seal -
15 août 2021
- - Flag
Expérience du 15 août 2021

Réponse de l'établissement :

Cher client. Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir prochainement. Cordialement, La réception.
13/09/2021

9 / 10

Hôtel agréable , personnel accueillant (Voir plus...) Flag
Hôtel agréable , personnel accueillant (Voir moins...) Flag
Service
10 / 10
Chambre
8 / 10
Rapport qualité/prix
7 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Cadre
6 / 10
Guestapp Seal -
14 août 2021
- - Flag
Expérience du 14 août 2021

Réponse de l'établissement :

Cher client. Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir prochainement. Cordialement, La réception.
13/09/2021

9 / 10

Parfait, merci accueil pour notre chien également (Voir plus...) Flag
Parfait, merci accueil pour notre chien également (Voir moins...) Flag
Service
9 / 10
Emplacement
9 / 10
Chambre
9 / 10
Rapport qualité/prix
9 / 10
Situation Géographique
9 / 10
Cadre
9 / 10
Guestapp Seal -
14 août 2021
- - Flag
Expérience du 14 août 2021

10 / 10

Excellent accueil. Chambre agréable. Buffet du petit-déjeuner copieux. Bon emplacement géographique. (Voir plus...) Flag
Excellent accueil. Chambre agréable. Buffet du petit-déjeuner copieux. Bon emplacement géographique. (Voir moins...) Flag
Service
10 / 10
Emplacement
10 / 10
Chambre
10 / 10
Rapport qualité/prix
10 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Cadre
8 / 10
Guestapp Seal -
11 août 2021
- - Flag
Expérience du 11 août 2021

8 / 10

Bon service, propre, agréable (Voir plus...) Flag
Bon service, propre, agréable (Voir moins...) Flag
Service
8 / 10
Emplacement
8 / 10
Chambre
8 / 10
Rapport qualité/prix
7 / 10
Situation Géographique
7 / 10
Cadre
8 / 10
Guestapp Seal -
10 août 2021
- - Flag
Expérience du 10 août 2021

8 / 10

Hôtel joliment décoré, personnel très accueillant. Chambres propres et très fonctionnelles. (Voir plus...) Flag
Hôtel joliment décoré, personnel très accueillant. Chambres propres et très fonctionnelles. (Voir moins...) Flag
Service
9 / 10
Emplacement
8 / 10
Chambre
8 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Situation Géographique
7 / 10
Cadre
7 / 10
Guestapp Seal -
06 août 2021
- - Flag
Expérience du 06 août 2021

10 / 10

Excellent petit déjeuner!! Et accueil très agréable. (Voir plus...) Flag
Excellent petit déjeuner!! Et accueil très agréable. (Voir moins...) Flag
Service
10 / 10
Emplacement
10 / 10
Chambre
10 / 10
Rapport qualité/prix
10 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Cadre
10 / 10
Guestapp Seal -
04 août 2021
- - Flag
Expérience du 04 août 2021

8 / 10

Très bon acceuil, les 2 personnes qui nous ont reçu ont été très serviable et commerciale. Petit déjeuner cher mais très copieux attention de ne pas mettre vitre compétitivité tarifaire basé... (Voir plus...) Flag
Très bon acceuil, les 2 personnes qui nous ont reçu ont été très serviable et commerciale. Petit déjeuner cher mais très copieux attention de ne pas mettre vitre compétitivité tarifaire basé sur prix de chambre et vous rattraper sur pdej. Chambre tres bien finition à surveiller début de détachement de crepis. (Voir moins...) Flag
Service
10 / 10
Emplacement
8 / 10
Chambre
10 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Cadre
10 / 10
Guestapp Seal -
01 août 2021
- - Flag
Expérience du 01 août 2021

10 / 10

Hôtel très propre, aucun bruits Bref je recommande (Voir plus...) Flag
Hôtel très propre, aucun bruits Bref je recommande (Voir moins...) Flag
Emplacement
10 / 10
Chambre
10 / 10
Rapport qualité/prix
10 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Cadre
10 / 10
Guestapp Seal -
31 juillet 2021
- - Flag
Expérience du 31 juillet 2021

8 / 10

Parfait pour un passage, rien à dire. Satisfait chambre et repas du soir. (Voir plus...) Flag
Parfait pour un passage, rien à dire. Satisfait chambre et repas du soir. (Voir moins...) Flag
Service
9 / 10
Emplacement
6 / 10
Chambre
8 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Situation Géographique
6 / 10
Cadre
7 / 10
Guestapp Seal -
31 juillet 2021
- - Flag
Expérience du 31 juillet 2021

8 / 10

Tb hôtel rapport qualité prix (Voir plus...) Flag
Tb hôtel rapport qualité prix (Voir moins...) Flag
Service
7 / 10
Emplacement
7 / 10
Chambre
8 / 10
Rapport qualité/prix
9 / 10
Situation Géographique
7 / 10
Cadre
7 / 10
Guestapp Seal -
22 juillet 2021
- - Flag
Expérience du 22 juillet 2021

8 / 10

Plus de sourires du personnel seraient les bienvenus.. . (Voir plus...) Flag
Plus de sourires du personnel seraient les bienvenus.. . (Voir moins...) Flag
Service
8 / 10
Emplacement
9 / 10
Chambre
10 / 10
Rapport qualité/prix
10 / 10
Cadre
9 / 10
Guestapp Seal -
15 juillet 2021
- - Flag
Expérience du 15 juillet 2021

Réponse de l'établissement :

Chère cliente, Merci d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes désolés pour l'absence de sourire et de chaleur lors de l'accueil, nous allons travailler ce point avec la plus grande insistance. Au plaisir de vous revoir et cette fois-ci, vous réserver un accueil digne de ce nom. Cordialement, la réception.
20/07/2021

9 / 10

rien a redire tes bien .j'aurais aime une serviette supplementaire pour les mains. menage parfait. (Voir plus...) Flag
rien a redire tes bien .j'aurais aime une serviette supplementaire pour les mains. menage parfait. (Voir moins...) Flag
Service
9 / 10
Emplacement
7 / 10
Chambre
9 / 10
Rapport qualité/prix
9 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Cadre
8 / 10
Guestapp Seal -
13 juillet 2021
- - Flag
Expérience du 14 juillet 2021

10 / 10

J ai été très satisfait e de mon séjour, tout était très propre, personnel très agréable, petit déjeuner au top, je recommande et je reviendrais (Voir plus...) Flag
J ai été très satisfait e de mon séjour, tout était très propre, personnel très agréable, petit déjeuner au top, je recommande et je reviendrais (Voir moins...) Flag
Service
10 / 10
Emplacement
10 / 10
Chambre
10 / 10
Rapport qualité/prix
10 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Cadre
10 / 10
Guestapp Seal -
05 juillet 2021
- - Flag
Expérience du 05 juillet 2021

Réponse de l'établissement :

Cher client, Merci d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de notre établissement. Cordialement, la réception.
06/07/2021

6 / 10

Je suis déçue J ai réclamé le plateau de courtoisie à l accueil pour 3 pers il me donne 2 gobelets et seulement 2 dossettes de cafe et 2 thés puis sans serviette La chasse d eau ne fonctionnai... (Voir plus...) Flag
Je suis déçue J ai réclamé le plateau de courtoisie à l accueil pour 3 pers il me donne 2 gobelets et seulement 2 dossettes de cafe et 2 thés puis sans serviette La chasse d eau ne fonctionnait plus , fallait fermer le robinet où la cuve aurait débordé Un petit déjeuner à 12,90, il n y avait que 2 pains chocolat 1 croissant et 4 minis morceaux de baguettes pour 3 pers et un couple, plus de yaourts Après réclamations, elle a déposé 3 croissants et petits morceaux de baguettes (Voir moins...) Flag
Service
7 / 10
Emplacement
8 / 10
Chambre
9 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Situation Géographique
9 / 10
Cadre
7 / 10
Guestapp Seal -
05 juillet 2021
- - Flag
Expérience du 05 juillet 2021

Réponse de l'établissement :

Chère Madame, Merci d'avoir commenté votre séjour. Lorsque vous êtes descendu pour "réclamer" le plateau courtoisie, je vous ai donné ce que vous m'aviez demandé. Si vous vouliez un sachet de thé ou de café supplémentaire, je me serai fait un plaisir de vous les donner. Pour ce qui concerne la chasse d'eau, je suis intervenue pour coupez l'eau comme vous me l'aviez demandé après vous avoir montré ou se trouvait le robinet. Enfin pour le petit-déjeuner, tous les clients étant descendu au même moment ce matin, nous avons dû recuire des viennoiseries et des baguettes, ce qui a été fait le plus rapidement possible. Cordialement, la réception.
05/07/2021

6 / 10

L'accueil n'a malheureusement pas été à la hauteur de mes attentes . De plus la chambre comportait divers défauts : abattant des WC cassé (grande fissure), dalles de plafond cassées, tâche bla... (Voir plus...) Flag
L'accueil n'a malheureusement pas été à la hauteur de mes attentes . De plus la chambre comportait divers défauts : abattant des WC cassé (grande fissure), dalles de plafond cassées, tâche blanche sur la télé qui ne part pas et pour finir tâches jaunes dans la cabine de douche. (Voir moins...) Flag
Service
4 / 10
Emplacement
8 / 10
Chambre
4 / 10
Rapport qualité/prix
5 / 10
Situation Géographique
7 / 10
Cadre
6 / 10
Guestapp Seal -
03 juillet 2021
- - Flag
Expérience du 03 juillet 2021

Réponse de l'établissement :

Chère client, Merci d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes navrés de n'avoir su vous satisfaire concernant l'accueil et l'état de la chambre qui vous a été attribué, nous allons renforcer nos contrôles afin de vérifier l'usure de nos chambres. En espérant de pas rester sur cette mauvaise impression. Cordialement, la réception.
05/07/2021

9 / 10

excellente étape, service agréable. juste 1 bémol, les odeurs de cuisine et de friture qui vous prennent à la gorge dès l accueil et qui vous poursuivent jusque dans la chambre. Il faudrait r... (Voir plus...) Flag
excellente étape, service agréable. juste 1 bémol, les odeurs de cuisine et de friture qui vous prennent à la gorge dès l accueil et qui vous poursuivent jusque dans la chambre. Il faudrait revoir la ventilation. (Voir moins...) Flag
Service
10 / 10
Emplacement
9 / 10
Chambre
8 / 10
Rapport qualité/prix
9 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Cadre
8 / 10
Guestapp Seal -
01 juillet 2021
- - Flag
Expérience du 01 juillet 2021

Réponse de l'établissement :

Chère cliente, Merci d'avoir eu l'amabilité de partager avec nous votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés que les odeurs de cuisine vous ait paru trop incommodante surtout que c'est la première fois que nous avons cette remarque. En espérant vous revoir néanmoins prochainement dans notre établissement.
05/07/2021

10 / 10

Je ne connaissais pas cet hôtel car je ne suis que de passage sur ce secteur en remplacement d'un collègue. Néanmoins, la proximité de cet hôtel le rend attractif, tout comme il peut l'être sur ... (Voir plus...) Flag
Je ne connaissais pas cet hôtel car je ne suis que de passage sur ce secteur en remplacement d'un collègue. Néanmoins, la proximité de cet hôtel le rend attractif, tout comme il peut l'être sur tout les autres points de vue l'hôtel est vraiment agréable, confortable et très bien tenu. Les chambres le sont toutes autant et nickel niveau propreté et dieu sait qu'en ce moment c'est du travail. Mention A+++ pour les femmes de chambres oeuvrant dans l'ombre ( transmettez svp c'est important ), elles sont un pilier dans la globalité de l'hôtel. Le personnel est très sympathique, souriant et disponible et rapide dans son travail. Je conseille donc sans restriction aucune cet hôtel comme la plupart des Kyriads dans lesquels je séjourne régulièrement et qui font partie de mes préférés à ce jour à tous points de vue. Bravo pour la qualité de vos prestations.. (Voir moins...) Flag
Service
10 / 10
Emplacement
10 / 10
Chambre
10 / 10
Rapport qualité/prix
10 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Cadre
9 / 10
Guestapp Seal -
24 juin 2021
- - Flag
Expérience du 24 juin 2021

Réponse de l'établissement :

Cher client, Merci d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons pouvoir vous accueillir très prochainement au sein de notre établissement. Cordialement, la réception.
05/07/2021

4 / 10

Chambre et sdb vieillotte. Repas : Plat (ardoise) + dessert à 24€50 avec 3 frites qui se battent en duel peut mieux faire. Pas certaine de repasser par chez vous (Voir plus...) Flag
Chambre et sdb vieillotte. Repas : Plat (ardoise) + dessert à 24€50 avec 3 frites qui se battent en duel peut mieux faire. Pas certaine de repasser par chez vous (Voir moins...) Flag
Emplacement
5 / 10
Chambre
3 / 10
Rapport qualité/prix
3 / 10
Situation Géographique
5 / 10
Cadre
5 / 10
Guestapp Seal -
23 juin 2021
- - Flag
Expérience du 23 juin 2021

Réponse de l'établissement :

Chère client, Merci d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes désolés que vous n'ayez apprécié notre restaurant: nous allons tâcher d'augmenter les portions de frites, notre buffet de desserts est quant à lui est à volonté. En espérant avoir la chance de vous accueillir à nouveau et pouvoir cette fois-ci vous satisfaire. Cordialement, la réception.
05/07/2021

8 / 10

tres bon sejour, acceuil convivial (Voir plus...) Flag
tres bon sejour, acceuil convivial (Voir moins...) Flag
Service
8 / 10
Emplacement
8 / 10
Chambre
8 / 10
Rapport qualité/prix
7 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Cadre
8 / 10
Guestapp Seal -
16 juin 2021
- - Flag
Expérience du 16 juin 2021

Réponse de l'établissement :

Cher client, Merci d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons pouvoir vous accueillir très prochainement au sein de notre établissement. Cordialement, la réception.
05/07/2021

8 / 10

Dans l' ensemble nous sommes satisfait de notre sejour. 2 points a ameliorer Les chambres donnant sur la route sont tres bruyantes,.proposer plutot les chambres sur le parking.ou avertir les clients... (Voir plus...) Flag
Dans l' ensemble nous sommes satisfait de notre sejour. 2 points a ameliorer Les chambres donnant sur la route sont tres bruyantes,.proposer plutot les chambres sur le parking.ou avertir les clients. Le petit dejeuner n' est pas excellent pour le prix (Voir moins...) Flag
Service
8 / 10
Emplacement
8 / 10
Chambre
8 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Cadre
6 / 10
Guestapp Seal -
07 juin 2021
- - Flag
Expérience du 07 juin 2021

8 / 10

Nous réservons à chaque fois que nous avons besoin d’un hôtel à Chartres . Cette fois ci accueil du soir très moyen. Par contre le lendemain interlocutrice de l’accueil très avenante. Nou... (Voir plus...) Flag
Nous réservons à chaque fois que nous avons besoin d’un hôtel à Chartres . Cette fois ci accueil du soir très moyen. Par contre le lendemain interlocutrice de l’accueil très avenante. Nous aimons bien l’ambiance de l’hôtel. Seul petit bémol cette fois ci la chambre donnait côté avenue et avec la fenêtre ouverte il y avait du bruit le matin. Nous préférons les chambres sur parking. A voir pour la prochaine fois. (Voir moins...) Flag
Service
9 / 10
Emplacement
9 / 10
Chambre
8 / 10
Rapport qualité/prix
9 / 10
Situation Géographique
9 / 10
Cadre
9 / 10
Guestapp Seal -
01 juin 2021
- - Flag
Expérience du 01 juin 2021

Réponse de l'établissement :

Chers clients, Merci d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes désolés que l'accueil n'est pas été aussi chaleureux que d'habitude, pour avoir une chambre coté parking plutôt que côté route, il suffit juste de demander: nous aurions été ravis de répondre à votre requête. En espérant vous revoir prochainement et vous offrir un accueil digne de ce nom. Cordialement, la réception.
03/06/2021

8 / 10

très bon hôtel rapport qualité prix (Voir plus...) Flag
très bon hôtel rapport qualité prix (Voir moins...) Flag
Service
9 / 10
Emplacement
9 / 10
Chambre
8 / 10
Rapport qualité/prix
9 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Cadre
9 / 10
Guestapp Seal -
28 mai 2021
- - Flag
Expérience du 28 mai 2021

Réponse de l'établissement :

Cher client, Merci d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons pouvoir vous accueillir très prochainement au sein de notre établissement. Cordialement, la réception.
06/07/2021

7 / 10

Repas pas terrible frites peu cuites voir blanche (Voir plus...) Flag
Repas pas terrible frites peu cuites voir blanche (Voir moins...) Flag
Service
2 / 10
Emplacement
9 / 10
Chambre
3 / 10
Rapport qualité/prix
3 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Cadre
8 / 10
Guestapp Seal -
27 mai 2021
- - Flag
Expérience du 27 mai 2021

9 / 10

Le personnel est accueillant, à l'écoute La chambre propre et bien équipée, la literie confortable rien à redire (Voir plus...) Flag
Le personnel est accueillant, à l'écoute La chambre propre et bien équipée, la literie confortable rien à redire (Voir moins...) Flag
Service
9 / 10
Emplacement
9 / 10
Chambre
9 / 10
Rapport qualité/prix
9 / 10
Situation Géographique
9 / 10
Cadre
8 / 10
Guestapp Seal -
25 mai 2021
- - Flag
Expérience du 25 mai 2021

5 / 10

Prix Location chambre très correct mais supp pdj une pure arnaque (Voir plus...) Flag
Prix Location chambre très correct mais supp pdj une pure arnaque (Voir moins...) Flag
Service
3 / 10
Emplacement
4 / 10
Chambre
6 / 10
Rapport qualité/prix
2 / 10
Situation Géographique
6 / 10
Cadre
4 / 10
Guestapp Seal -
25 mai 2021
- - Flag
Expérience du 25 mai 2021

10 / 10

Très bien, accueil parfait (Voir plus...) Flag
Très bien, accueil parfait (Voir moins...) Flag
Service
10 / 10
Emplacement
8 / 10
Chambre
9 / 10
Rapport qualité/prix
9 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Cadre
8 / 10
Guestapp Seal -
21 mai 2021
- - Flag
Expérience du 21 mai 2021

9 / 10

Bon confor, bon accueil malgré les restrictions sanitaires. (Voir plus...) Flag
Bon confor, bon accueil malgré les restrictions sanitaires. (Voir moins...) Flag
Service
9 / 10
Emplacement
10 / 10
Chambre
10 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Cadre
7 / 10
Guestapp Seal -
04 mai 2021
- - Flag
Expérience du 04 mai 2021

Réponse de l'établissement :

Cher Marc :), Merci d'avoir pris de votre précieux temps pour nous écrire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Oui, nous avons effectivement un protocole sanitaire à respecter scrupuleusement pour le bien-être de nos clients, même si cela peut au premier abord sembler contraignant, il faut encore attendre que les restrictions se désamorcent. En espérant vous revoir très prochainement et maintenir ce niveau d'exigence. Cordialement, la réception.
05/05/2021

7 / 10

Petit déjeuner minimaliste (Voir plus...) Flag
Petit déjeuner minimaliste (Voir moins...) Flag
Service
8 / 10
Emplacement
10 / 10
Chambre
8 / 10
Rapport qualité/prix
7 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Cadre
7 / 10
Guestapp Seal -
22 avril 2021
- - Flag
Expérience du 22 avril 2021

Réponse de l'établissement :

Cher Alain, Merci d'avoir pris de votre précieux temps pour nous laisser un avis sur votre récent séjour. Nous sommes désolées que n'ayez pas apprécié notre buffet de petit-déjeuner. Malheureusement nous avons un protocole stricte à respecter et ce en raison de la situation sanitaire en accord avec notre audit du siège, c'est pour cela que tous les produits ne sont pas disponibles. Nous attendons encore que les restrictions se désamorcent. Au plaisir de vous revoir néanmoins lorsque nous pourrons vous faire profiter de tous nos produits frais et locaux de notre buffet. Cordialement, la réception.
05/05/2021

6 / 10

j'avais demandé une chambre non bruyant celle-ci a été avec vue sur le rond-point et à partir de 5 heure du matin, j'ai été réveillé par de passage de véhicule (Voir plus...) Flag
j'avais demandé une chambre non bruyant celle-ci a été avec vue sur le rond-point et à partir de 5 heure du matin, j'ai été réveillé par de passage de véhicule (Voir moins...) Flag
Service
1 / 10
Emplacement
6 / 10
Chambre
6 / 10
Rapport qualité/prix
5 / 10
Situation Géographique
2 / 10
Cadre
3 / 10
Guestapp Seal -
05 mars 2021
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Expérience du 05 mars 2021

Réponse de l'établissement :

Chère Laetitia, Merci de nous rapporter votre expérience quant à votre séjour, nous sommes navrés que votre quiétude ait été quelque peu troublé par des véhicules passant dans la zone surtout que celle-ci est très peu passante actuellement dû aux mesures sanitaires. En espérant vous revoir prochainement, si vous avez le sommeil léger n'hésitez pas à demander une chambre coté parking même si toutes nos chambres sont calmes. Cordialement, la réception.
15/03/2021

8 / 10

Bien situe pratique d’acces et proche de tout (Voir plus...) Flag
Bien situe pratique d’acces et proche de tout (Voir moins...) Flag
Service
8 / 10
Emplacement
8 / 10
Chambre
8 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Cadre
8 / 10
Guestapp Seal -
16 février 2021
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Expérience du 16 février 2021

4 / 10

accueil pas très chaleureux (Voir plus...) Flag
accueil pas très chaleureux (Voir moins...) Flag
Service
4 / 10
Emplacement
5 / 10
Chambre
3 / 10
Rapport qualité/prix
4 / 10
Situation Géographique
4 / 10
Cadre
4 / 10
Guestapp Seal -
28 janvier 2021
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Expérience du 28 janvier 2021

Réponse de l'établissement :

Cher Polo69, merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous nous excusons si vous avez trouvé l'accueil peu chaleureux alors que notre collègue fût heureuse de vous accueillir. Nous allons tout faire pour améliorer ce point qui est très important pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et ainsi vous satisfaire d'avantage. Cordialement, Jennifer
31/01/2021

4 / 10

Pas très sympa le fille de l'accueil a la réception sincèrement J'ai demandé après le repas un café et ma envoyez a chier Ça réponse : Pas de café Mais vous avez pas de café ni de noise... (Voir plus...) Flag
Pas très sympa le fille de l'accueil a la réception sincèrement J'ai demandé après le repas un café et ma envoyez a chier Ça réponse : Pas de café Mais vous avez pas de café ni de noisette ou quelque chose similaire ? Ça réponse : on a pas de machine à café (SEC) Et dans la chambre, chasse d'eau WC n'arrête pas de couler de toute la nuit (Voir moins...) Flag
Emplacement
10 / 10
Chambre
5 / 10
Rapport qualité/prix
5 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Cadre
5 / 10
Guestapp Seal -
27 janvier 2021
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Expérience du 27 janvier 2021

0 / 10

Une hôtesse d accueil mal aimable, pas de chauffage dans la chambre , une télécommande défectueuse, ... et le repas du soir , une honte : pour 18€ une boîte de converse et une tarte au pomme ... (Voir plus...) Flag
Une hôtesse d accueil mal aimable, pas de chauffage dans la chambre , une télécommande défectueuse, ... et le repas du soir , une honte : pour 18€ une boîte de converse et une tarte au pomme ... (Voir moins...) Flag
Emplacement
9 / 10
Chambre
5 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Cadre
10 / 10
Guestapp Seal -
27 janvier 2021
- - Flag
Expérience du 27 janvier 2021

Réponse de l'établissement :

Bonjour chère client, Nous sommes désolé que notre collègue ait été un peu froide lors de votre accueil. Nous allons la sensibiliser afin d'être un peu plus chaleureuse et expressif 🙂 Pour le chauffage, il y a en peut-être y avait-il quelque chose à faire mais si notre collègue n'était pas informé elle n'a pas pu vous aider également pour la télécommande. Pour le repas, ce n'est pas une boîte de "conserve" puisque celui-ci vous a était fournie dans des bocaux en verre qui sont locale d'où le plateau locavore. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, la réception
27/01/2021

4 / 10

Séjour peu agréable. Chasse des toilettes qui fuit, personnel agréable une fois sur deux, petit déjeuner ridicule. Les restrictions COVID sont une chose mais les autres hôtels le gèrent et le v... (Voir plus...) Flag
Séjour peu agréable. Chasse des toilettes qui fuit, personnel agréable une fois sur deux, petit déjeuner ridicule. Les restrictions COVID sont une chose mais les autres hôtels le gèrent et le vivent bien mieux. (Voir moins...) Flag
Service
3 / 10
Emplacement
8 / 10
Chambre
6 / 10
Rapport qualité/prix
3 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Cadre
6 / 10
Guestapp Seal -
22 janvier 2021
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Expérience du 22 janvier 2021

Réponse de l'établissement :

Bonjour Pascale, Nous sommes désolé que notre collègue ait été un peu froide lors de votre accueil. Nous allons la sensibiliser afin d'être un peu plus chaleureuse et expressif 🙂 Pour le WC m'a collègue a été ravie de pouvoir vous apporter son aide. et concernant les restrictions COVID nous les appliquons à la lettre par rapport à notre audite du siège .Au plaisir de vous revoir et corriger ces petits points. Cordialement, la réception
27/01/2021

8 / 10

Bon acceuil. Chambres propres et bonne literie. Pdj a consommer ds sa chambre suite aux restrictions covid Pdj complet.. (Voir plus...) Flag
Bon acceuil. Chambres propres et bonne literie. Pdj a consommer ds sa chambre suite aux restrictions covid Pdj complet.. (Voir moins...) Flag
Service
7 / 10
Emplacement
8 / 10
Chambre
9 / 10
Rapport qualité/prix
7 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Cadre
7 / 10
Guestapp Seal -
02 novembre 2020
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Expérience du 02 novembre 2020

10 / 10

Bon accueil Bon rapport qualité prix Malgré le confinement nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel Merci (Voir plus...) Flag
Bon accueil Bon rapport qualité prix Malgré le confinement nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel Merci (Voir moins...) Flag
Service
10 / 10
Emplacement
10 / 10
Chambre
10 / 10
Rapport qualité/prix
10 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Cadre
10 / 10
Guestapp Seal -
02 novembre 2020
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Expérience du 02 novembre 2020

9 / 10

J'ai fait une réunion d'équipe dans cet hôtel, le prix est plus que compétitif avec de bonnes prestations. La salle de réunion était top, l'équipe de l'hôtel sympathique et qui s'est adaptée... (Voir plus...) Flag
J'ai fait une réunion d'équipe dans cet hôtel, le prix est plus que compétitif avec de bonnes prestations. La salle de réunion était top, l'équipe de l'hôtel sympathique et qui s'est adaptée à nos demande (plateau repas en salle). Les chambres très spacieuses et confortables. Je recommande! (Voir moins...) Flag
Service
9 / 10
Emplacement
9 / 10
Chambre
9 / 10
Rapport qualité/prix
10 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Cadre
4 / 10
Guestapp Seal -
30 octobre 2020
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Expérience du 30 octobre 2020

9 / 10

Hotel / restaurant pratique et fonctionnel, un excellent rapport qualité / prix (Voir plus...) Flag
Hotel / restaurant pratique et fonctionnel, un excellent rapport qualité / prix (Voir moins...) Flag
Service
9 / 10
Emplacement
8 / 10
Chambre
9 / 10
Rapport qualité/prix
9 / 10
Situation Géographique
9 / 10
Cadre
8 / 10
Guestapp Seal -
27 octobre 2020
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Expérience du 27 octobre 2020

7 / 10

J'ai séjournée plusieurs fois dans votre établissement. La propreté des chambres est irréprochable. Le prix est également attractif. A mon sens l'axe d'amélioration principale se trouve dans la... (Voir plus...) Flag
J'ai séjournée plusieurs fois dans votre établissement. La propreté des chambres est irréprochable. Le prix est également attractif. A mon sens l'axe d'amélioration principale se trouve dans la restauration (pdj et diner). Pour le petit déjeuner, les buffets sont variables d'un matin à l'autre (pains, fromage blanc, yaourth glacé...) sans raison apparentes... possibilité d'améliorer en proposant des produits plus locaux et pourquoi ne pas proposer des oeufs durs ? Pour le dîner, je trouve certains plats/boissons chers (burgers par exemples , bieres...) et la carte possède trop peu de plats variables pour un client régulier. Aussi pour la salle de sport qui est un vrai +, proposer des serviettes et du spray désinfectant avec essui-tout pour les machines (pas du gel !!!!) Je reviendrai avec plaisir dans votre établissment (Voir moins...) Flag
Service
7 / 10
Emplacement
8 / 10
Chambre
7 / 10
Rapport qualité/prix
7 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Cadre
6 / 10
Guestapp Seal -
06 octobre 2020
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Expérience du 06 octobre 2020

6 / 10

Oreillers plus que mou. Pas de prise au niveau des tables de nuits. Sèche cheveux qui sort de l'air froid. (Voir plus...) Flag
Oreillers plus que mou. Pas de prise au niveau des tables de nuits. Sèche cheveux qui sort de l'air froid. (Voir moins...) Flag
Service
6 / 10
Emplacement
8 / 10
Chambre
5 / 10
Rapport qualité/prix
6 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Cadre
7 / 10
Guestapp Seal -
30 septembre 2020
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Expérience du 30 septembre 2020

9 / 10

Hôtel confortable, calme, Propre, bien situé près de l autoroute (Voir plus...) Flag
Hôtel confortable, calme, Propre, bien situé près de l autoroute (Voir moins...) Flag
Service
10 / 10
Emplacement
10 / 10
Chambre
9 / 10
Rapport qualité/prix
10 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Cadre
8 / 10
Guestapp Seal -
28 septembre 2020
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Expérience du 28 septembre 2020

8 / 10

personnel agréable et au petit soin/ très bonne literie (Voir plus...) Flag
personnel agréable et au petit soin/ très bonne literie (Voir moins...) Flag
Service
9 / 10
Emplacement
8 / 10
Chambre
8 / 10
Rapport qualité/prix
9 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Cadre
8 / 10
Guestapp Seal -
24 septembre 2020
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Expérience du 24 septembre 2020

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